Envíos y entregas
De Cúneo Hogar

En De Cúneo Hogar sabemos que no estás comprando cualquier cosa…
estás eligiendo una pieza para tu espacio, para tu casa, para algo importante.

Por eso, ponemos especial cuidado en cada envío, para que tu espejo llegue bien, seguro y tal como lo imaginaste .

Llegamos a todo Chile

Hacemos envíos a todo el país, porque queremos que nuestros espejos puedan llegar a cualquier rincón donde alguien quiera transformar su espacio.

Tiempos de despacho

Preparamos tu pedido con dedicación, cuidando cada detalle:

• Preparación: entre 1 y 3 días hábiles
• Entrega: depende de tu región y del operador logístico

Sabemos que la espera importa, y por eso hacemos todo lo posible para que llegue lo antes posible.

En fechas de alta demanda, los tiempos pueden variar un poco, pero siempre estaremos atentos a tu pedido.

 

Cuidamos cada detalle (productos frágiles)

Nuestros espejos son piezas delicadas, y los tratamos como tal.

Por eso:

• Usamos embalajes reforzados
• Trabajamos con operadores logísticos adecuados para este tipo de productos
• Revisamos cada envío antes de despacharlo

Queremos que llegue perfecto, tal como salió de nosotros.

 

Cuando recibas tu pedido

Este momento es especial.

Al recibir tu espejo, te recomendamos:

Revisar el estado del paquete antes de firmar la entrega

Si notas algo extraño o algún daño visible:

• Déjalo anotado con el transportista
• Escríbenos de inmediato

Así podemos ayudarte más rápido.

Si ocurre algún problema

Aunque hacemos todo lo posible para que todo salga perfecto, si algo no llega como esperabas:

No te preocupes, nos hacemos cargo.

Si tu producto llega dañado o no llega:

• Lo revisamos contigo
• Gestionamos una reposición o solución
• Sin costo para ti

No te vamos a dejar solo en esto.

Dirección de entrega

Para que todo funcione bien, es importante que los datos estén correctos.

Te pedimos revisar bien tu dirección antes de confirmar la compra.

En caso de errores en la dirección:

• Pueden generarse retrasos
• O costos adicionales de reenvío
  

 

Estamos para ti

Compra con tranquilidad. Si algo no sale como esperabas, estamos aquí para resolverlo — rápido y sin complicaciones. Escríbenos a contacto@decuneohogar.cl